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Telefónica y la OMT impulsarán la digitalización del sector turístico

Telefónica y la OMT –Organización Mundial del Turismo– han anunciado una alianza para colaborar en el desarrollo y puesta en marcha de iniciativas de emprendimiento y capacitación digitales que permitan al sector del turismo incrementar su competitividad y reforzar su sostenibilidad a largo plazo. Este acuerdo se enmarca en un momento de profundo cambio tecnológico […]

1 mayo, 2019 Leer más →

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Expedia iguala precios para anular los efectos del Early Payment Benefit de Booking

Cuando parecía, por fin, que empezábamos a hacer balance, a entender y a asimilar las consecuencias del devastador terremoto “Early Payment Benefit”, de Booking.com, y que las arduas labores de reconstrucción de nuestras estrategias de revenue management, tras meses de trabajo, comenzaban a dar sus frutos y a mostrar los primeros atisbos de recuperación, todo […]

30 abril, 2019 Leer más →

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WhatsApp y Facebook, ¿nuestros asistentes personales también en viajes?

Las compañías turísticas que utilicen tecnologías disruptivas para impulsar la personalización y reducir las fricciones al cliente serán los futuros líderes del mercado, según han apuntado los expertos reunidos en una nueva edición de Arabian Travel Market (ATM) que se está celebrando estos días en Dubai. Y en lo que a personalización se refiere, sin duda WhatsApp y Facebook tienen las de ganar. Para Terry Kane, responsable de Facebook para […]

30 abril, 2019 Leer más →

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El sueldo de los agentes franceses sube el 1,5% con un mínimo de 1.500 €

Los sindicatos y las organizaciones empresariales del sector francés de agencias de viajes han llegado a un acuerdo de revalorización salarial. Los sueldos mínimos de los agentes de viajes crecen una media por encima del 1,5%, en la misma medida que el año pasado. Eso supone que el salario mínimo del agente de viajes francés se sitúa en torno a […]

30 abril, 2019 Leer más →

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Google lanza su aplicación de experiencias Touring Bird en 200 destinos

Desde la reserva de vuelos hasta la contratación de habitaciones de hotel, la industria de viajes online ha hecho que la logística de los viajes sea más fácil que nunca. Pero la parte divertida de hacer un viaje es experimentar y explorar nuevos lugares, culturas y personas, esa es la parte que los viajeros recuerdan y de la […]

27 abril, 2019 Leer más →

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Las pymes turísticas canarias afrontarán sus retos digitales con Ashotel

Ashotel (Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro) asesorará durante un año a decenas de pymes turísticas de Canarias en su estrategia de digitalización, tras ganar el pasado octubre el concurso como Oficina de Transformación Digital (OTD) de Red.es, junto a otras 26 entidades en toda España, como publicó HOSTELTUR noticias de turismo en ‘Oficinas de Transformación Digital para apoyar a pymes […]

25 abril, 2019 Leer más →

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Travelport redobla su apuesta por TDCS para la digitalización de las agencias de viajes

La revolución digital está transformando la relación entre las agencias y sus clientes. Ahora, el principal objetivo de las compañías tiene que ser el de conectar y retener a un consumidor cada vez más informado y, por supuesto, mucho más exigente. Con la incorporación de una serie de herramientas de marketing, las agencias de viajes […]

24 abril, 2019 Leer más →

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Fórmula para satisfacer al cliente en las redes sociales

Air France reveló en la pasada edición de la ITB cuál es su fórmula para conseguir clientes satisfechos con su actuación en redes sociales. Así, su responsable de Marketing Social, Romain Cuisinier, expuso que a un fuerte punto de contacto debe añadírsele personalización, dividido entre el volumen de conversaciones y multiplicado por inteligencia artificial más humanos. No en vano la aerolínea ha recibido en el último […]

24 abril, 2019 Leer más →

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Retos de sostenibilidad para los hoteles

El turismo sostenible ya no es sólo una tendencia al alza, sino que se está convirtiendo rápidamente en una prioridad e incluso en un imperativo moral para los líderes del sector y los hoteleros de todo el mundo, según confirman desde Trivago Hotel Manager. Ante este panorama el sector se enfrenta al reto de, como explica el doctor Willy Legrand, […]

23 abril, 2019 Leer más →

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Qatar Airways y Rolls-Royce prueban su tecnología de formación en realidad virtual

Qatar Airways es la primera aerolínea en probar la tecnología como parte de su plan de capacitación en ingeniería. Dicha tecnología está diseñada para proporcionar a los ingenieros la capacitación de actualización de Rolls-Royce Trent XWB en un entorno virtual sin la necesidad de que funcione un motor físico. El Trent XWB, integrado en la flota A350 […]

22 abril, 2019 Leer más →

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Empleo y emprendimiento, temas en el Foro Mundial de Turismo Gastronómico

La influencia y capacidad del turismo gastronómico para crear empleo y promover el emprendimiento, así como aumentar su potencial en el futuro a través de la innovación es el tema central que expertos internacionales debatirán en el 5º Foro Mundial de Turismo Gastronómico que se celebrará el 2 y el 3 de mayo en Donostia-San Sebastián, […]

22 abril, 2019 Leer más →

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Las mejores apps para disfrutar de la Semana Santa

Hoy en día ya no se concibe un viaje sin el móvil a mano, preparado para “resolvernos la vida” en el momento menos pensado. Y como no podía ser de otra forma, son los jóvenes de entre 18 y 24 años los que reconocen utilizarlo más (84%) para acceder a ofertas, precios y reservar sus vacaciones, según un estudio […]

18 abril, 2019 Leer más →