El 10 de octubre de 2015 es desde ya una fecha memorable para el Hotel Cartagena Plaza. A las 8:00 pm de ese sábado, en el Teatro Colón de la ciudad de Bogotá, con la presencia de las más importantes entidades del turismo en Colombia, Hotel Cartagena Plaza recibió con gran orgullo, la condecoración Colombia´s Leading Hotel Suite, un premio otorgado gracias a la renovación y automatización de la lujosa SUITE EXECUTIVE destacándose frente a las mejores y más prestigiosas cadenas hoteleras a nivel internacional.
Más importante que el reconocimiento a un proyecto de infraestructura, la condecoración Colombia´s Leading Hotel Suite, es hoy un motivo de celebración para el HOTEL CARTAGENA PLAZA, al considerar este galardón como el logro esmerado de un equipo humano altamente comprometido con la más profunda vocación de servicio. Es un premio dedicado al amor por nuestra cultura y la exaltación de un pueblo que emana alegría, calidez y tenacidad.
Es este el segundo reconocimiento otorgado al exclusivo EXECUTIVE FLOOR del Hotel Cartagena Plaza, teniendo en cuenta que en Septiembre de 2014, días después de la inauguración del innovador piso ejecutivo, la Alcaldía Mayor de Cartagena y la Corporación de Turismo Cartagena de Indias, otorgaron a el Hotel Cartagena Plaza un reconocimiento invaluable por el nuevo proyecto y la constante contribución al turismo de Cartagena: La Medalla Cívica al Mérito Turístico, un elogio a la excelencia con la cual el hotel ha logrado destacarse de forma ejemplarizante, sin olvidar su inestimable aporte al desarrollo económico y socio cultural de la ciudad.
LA SUITE EXECUTIVE
Catalogada como un producto de primer nivel dentro de los exclusivos servicios del Hotel Cartagena Plaza, la SUITE EXECUTIVE, es una obra donde se funden la innovación, la sostenibilidad y la cultura Bolivarense.
Ubicada en el piso 10 del hotel, con 90 Mt2, la SUITE cuenta con sala y comedor, cocina de apoyo con horno microondas, Smart Tv, Home Teather, Xbox 360, sillón reclinable para el descanso, Televisores LED de 46” y 48”, alcoba auxiliar con dos camas dobles, habitación principal con cama King Size y jacuzzi de lujo de dos puestos con cromoterapia y aromaterapia, amenidades que transforman este ambiente en un espacio de gran confort y sofisticación con la mejor vista al mar, la playa, la bahía y el centro histórico de Cartagena.
Los tejidos elaborados a mano por las nobles artesanas San Jacinteras para fulares y cojines de la habitación, llenan de vida este espacio y la adornan de color y calidez. Retratos de personajes Bolivarenses elaborados por el artista colombiano Juan David Posada se unen a los detalles auténticos que en ella se encuentran. La habitación dispone además, de un sistema de automatización a través de tablet para el suministro de la energía eléctrica, control de iluminación, cortinas, TV y el aire acondicionado.
Como un valor agregado a este acogedor espacio, la atención personalizada de un profesional
Mayordomo, genera un complemento diferenciador en el servicio de la SUITE EXECUTIVE.
Amabilidad, calidez y compromiso, forman parte de las cualidades de un integro funcionario, quien con sentido humano, dedica cada una de sus acciones a la satisfacción total de las necesidades, expectativas y percepciones de los huéspedes desde su llegada hasta el momento de partir del hotel. Es el talento humano, uno de los activos más preciados del Hotel Cartagena Plaza, hombres y mujeres de trato cálido, caracterizados por ser proactivos, respetuosos y honestos, que en constante formación evidencian sus virtudes en la motivación y responsabilidad con que emprenden todas sus actividades.
AÑOS DE EXPERIENCIA Y DEDICACIÓN
Recordar con entusiasmo los inicios de la cadena Dorado Plaza, es evocar el motor de crecimiento que dio vida y forma a esta Organización: Don Eduardo Monroy y Doña Bertha Monroy (q.e.p.d.) Una pareja de visionarios y dinámicos empresarios. Don Eduardo Monroy Barrera, Hombre luchador y osado, que construyó de forma meritoria su carrera empresarial como comerciante y que al percibir las grandes potencialidades del turismo y en especial de la hotelería en la mágica ciudad de Cartagena de Indias, sin dudarlo, en compañía de su cónyuge Doña Bertha Monroy de Monroy (q.e.p.d.) emprendió hace más de 48 años la loable y comprometida labor de prestar excelentes servicios de alojamiento para colombianos y extranjeros.
El camino iniciado por DON EDUARDO y DOÑA BERTHA MONROY desde hace más de 20 años, cuando las puertas del Hotel Cartagena Plaza fueron abiertas para el mundo, ha sido recorrido con visión y tenacidad, siempre de la mano de su invaluable capital humano que día a día se esfuerza por brindar excelencia y calidad en sus labores, considerados el tesoro de una compañía que con disciplina y perseverancia se ha mantenido de forma dinámica dentro de la industria.
En los últimos años, Hotel Cartagena Plaza ha desarrollado y está por culminar la modernización de su infraestructura y de todos sus procesos, empeñándose día a día por mejorar todos y cada uno los servicios operativos y administrativos del Hotel. Cumplir los sueños a los viajeros y clientes sin escatimar en acciones que permitan construir grandes amigos y sembrar semillas de calidez y fraternidad, ha sido la estrategia clave para el crecimiento del Hotel Cartagena Plaza. La renovación de instalaciones, la implementación de nuevas tecnologías y la estandarización de excelentes servicios hoteleros han sido algunas de las variables para la consecución de importantes logros a través de los años:
- Certificados en calidad: Categorizados como hotel (4) cuatro estrellas de conformidad con los estándares establecidos en la Norma Técnica Sectorial Hotelera NTSH 006 Versión 2009 , también ha recibido Categorización por estrellas Con la certificadora Acert SA en calidad turística. De igual manera el ente certificador Bureau Veritas (BVQI Colombia Ltda) certifica que el sistema de gestión de calidad del Hotel Cartagena Plaza está acorde con los requerimientos de la norma ISO 9001 Versión 2008.
- Reconocidos por The Code, programa avalado por la Unicef por adoptar el Código de Conducta internacional de responsabilidad social empresarial para la protección de la población infantil de la explotación sexual comercial asociada a viajes y turismo.
- Medalla cívica al mérito turístico, como elogio a la excelencia con la cual el Hotel Cartagena
Plaza ha logrado destacarse dentro de la industria de forma ejemplarizante.
- Certificados a la Excelencia Empresarial en los Premios Éxito 2009;
- Certificados por los premios BIZZ 2011 como líderes exitosos;
- Considerados como una empresa de alto rendimiento por los premios gacela MysionPyme 2015
- Exaltación al presidente de la compañía proferida por el Concejo de Cartagena de Indias por su contribución al desarrollo de la industria hotelera en la ciudad en 2011;
- Reconocimiento especial por obtener el primer lugar de crecimiento en ventas a nivel local, nota publicada en la revista La Barra edición 46 del año 2011.
- Cumpliendo con la Responsabilidad Social Empresarial, compromiso ineludible que tiene el Hotel Cartagena Plaza, se obtuvo el reconocimiento Kimberly Clark Professional por contribuir con la sostenibilidad.
- Reconocimiento de la asociación Niños de Papel por apoyar decididamente la resocialización de niños de la calle.
- Reconocimiento del X Titirifestival Nacional Trotasueños por apoyar anualmente la realización de eventos culturales formativos.
- Apoyo a la fundación Sonrisas del Futuro con la cual se brindan recursos para su buen desempeño escolar a las niñas y niños de barrios vulnerables de la ciudad de Cartagena.
AVANZANDO HACIA NUEVOS RETOS
2015 finaliza con un plan de renovación en marcha y un importante reconocimiento ante el mercado nacional e internacional. Los estándares de calidad en el sector hotelero son cada vez más exigentes y las expectativas aún más altas, elementos que nos motivan para seguir recorriendo con entusiasmo el camino hacia la excelencia.
El concepto de sostenibilidad y responsabilidad ambiental ha venido tomando mayor fuerza y ha logrado ocupar grandes espacios dentro de la economía mundial. Por ello, Hotel Cartagena Plaza ha decidido desarrollar con mayor ahínco su iniciativa ambiental dentro del marco de la auto- sostenibilidad y el uso de tecnologías limpias en la operación hotelera, permitiendo la estandarización de los procesos de producción y servicio.
La implementación de paneles solares para el calentamiento de agua, la instalación de luces y luminarias tipo led ahorradoras , utilización de equipos sanitarios ahorradores de agua, el cambio de refrigerantes ecológicos para minibares de las habitaciones, la aplicación del programa de reciclaje y disposición de residuos, la impresión con productos reciclados, el uso de productos biodegradables para aseo y limpieza, son solo algunas de las acciones que permitirán ser más competitivos, sostenibles y lograr la certificación de la norma NTC 5133:2006 y la Etiquetas ambientales tipo 1. Sello ambiental colombiano.
Además, preocupados por el bienestar de su capital humano Hotel Cartagena Plaza se encuentra en periodo de asesoría y consultoría para la implementación de la norma OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional) Versión 2007 relacionada a la seguridad y salud de los trabajadores
Fuente: hotelcartagenaplaza.co
