Fortune vuelve a calificar a Delta entre las principales marcas del mundo, así como la ‘Aerolínea más admirada’ del mundo
ATLANTA, 16 de febrero de 2017 – Delta Air Lines (NYSE: DAL) Delta Air Lines ha ganado una vez más un lugar entre las principales marcas del mundo después de ser nombrada una de las ‘Compañías más Admiradas’ hoy día por la revista Fortune por cuarto año consecutivo.
Entre sus competidores, Delta fue nombrada por Fortune la ‘Aerolínea más Admirada’, situándose como número uno en la lista de la industria por sexta vez en los últimos siete años.
El CEO Ed Bastian vinculó el reconocimiento al trabajo realizado por los más de 80.000 empleados de Delta. “Su dedicación sin igual a nuestros clientes y su búsqueda inquebrantable de la excelencia en todas las áreas de nuestro negocio es lo ha logrado este reconocimiento de tantos rincones. Y son esas cualidades que nos impulsarán aún más lejos”, escribió en un memorándum a los empleados hoy día.
Cada año, Fortune encuesta a los ejecutivos y directores de alto nivel en todas las industrias para clasificar las 10 empresas que ellos admiran más en nueve áreas como la innovación, la gestión de personas, la solidez financiera y la reputación en general. Los editores de la revista compilan los datos y publican una lista anual de las ‘50 Compañías más Admiradas’. Delta es el número 31 entre las ‘Compañías más Admiradas’ este año.
Las clasificaciones de aerolíneas se basan en los resultados de la encuesta global de los ejecutivos, juntas directivas y analistas de la industria, a quienes se les pide calificar a las empresas de su industria basándose en criterios como innovación, valor de inversión y competitividad global.
Ser una de las ‘Compañías más Admiradas’ constituye el reconocimiento más reciente para Delta. En diciembre, Delta ganó situarse en un trío de listas de “mejores lugares de trabajo”: ‘Mejor Lugar para Trabajar por la Igualdad LGBT’, ‘Mejores Compañías para la Diversidad y para los Afroamericanos’, y los ‘Mejores Lugares para Trabajar de Glassdoor’.
Bastian dijo a los empleados que estaba seguro que Delta continuaría elevando el listón. “Con ustedes cuidando a nuestros clientes y a los compañeros, nuestros mejores días todavía están por venir”.
¿Qué hace de Delta la empresa más admirada?
Las empresas están clasificadas por los altos ejecutivos y directores en todas las industrias en los siguientes atributos, así como por su reputación general:
- Innovación
- Gestión de Personas
- Uso de los Activos Corporativos
- Calidad de la Gestión
- Responsabilidad Social
- Solidez Financiera
- Valor de las Inversiones a Largo Plazo
- Calidad de los Productos y Servicios
- Competitividad Global
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Acerca de Delta Air Lines
Delta Air Lines está trabajando para ser en la mejor aerolínea estadounidense en América Latina y el Caribe. Ha sido galardonada con cinco premios World Travel Awards en el 2016 en las categorías de Aerolínea Líder de Norteamérica y Aerolínea Líder de los EE.UU. a Centroamérica, a Sudamérica, al Caribe y a México por segundo año consecutivo. Delta también ha sido reconocida con el premio 2016 Insignia Latam Excellence de LADEVI por su servicio a la región. Delta continúa creciendo en América Latina a través de sus alianzas exclusivas de largo plazo con GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Aeroméxico y Aerolíneas Argentinas, y está comprometida en la construcción de una sólida presencia regional para mejorar así su red global y ofrecer la mejor experiencia general para los clientes. Delta ofrece servicios a 33 países y 55 destinos en la región, con más de 1.900 vuelos semanales entre los Estados Unidos y América Latina/Caribe. Los clientes pueden recibir asistencia en tiempo real sobre temas relacionados a su viaje en portugués y/o español a través de sus canales de Twitter @DeltaAjuda y @DeltaAssist_ES desde las 9:00 a.m. a las 7:00 p.m. EST. Los clientes de Brasil también pueden acceder a la página de Delta Brasil en Facebook, visitando http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil.
Delta Air Lines presta servicios a más de 180 millones de pasajeros cada año. En 2016, Delta fue incluida en el top 50 de las Compañías Más Admiradas del Mundo por la revista FORTUNE, además de ser nombrada como la Aerolínea Más Admirada por quinta vez en seis años. Adicionalmente, Delta ha sido ubicada en el primer puesto de la Encuesta Anual de Aerolíneas de la revista Business Travel News por sexto año consecutivo, por primera vez para una aerolínea. Con su red global líder en la industria, Delta y Delta Connection ofrecen servicio a cerca de 323 destinos en 57 países a través de seis continentes. Con su base en Atlanta, Delta emplea a 80.000 empleados en todo el mundo y opera una flota principal de más de 800 aeronaves. Como miembro fundador de la alianza global SkyTeam, Delta participa en la principal alianza transatlántica con Air France-KLM y Alitalia, así como una alianza con Virgin Atlantic. Junto a sus socios en el mundo, Delta ofrece más de 15.000 vuelos diarios con hubs y mercado clave incluyendo Ámsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Ángeles, Minneapolis-St. Paul, Nueva York-JFK, Nueva York-LaGuardia, Londres-Heathrow, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, Seattle y Tokio-Narita. Delta está invirtiendo miles de millones de dólares en infraestructura aeroportuaria y productos globales, servicios y tecnología para mejorar la experiencia del cliente en el aire y en tierra. Información adicional está disponible en Delta News Hub y delta.com, Twitter @DeltaNewsHub, Google.com/+Delta, Facebook.com/delta y en el blog de Delta takingoff.delta.com.
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