(Colombia).- “Innovar para competir”, ese será el lema del XX Congreso Nacional de Agencias de Viajes que realizará ANATO los días 10 y 11 de agosto próximo en el Hotel Hilton de Cartagena. La presidente de la Asociación, Paula Cortés Calle, explicó que para las empresas, en este caso las Agencias de Viajes y el sector turismo en general, la innovación trae como resultado, mejores y más servicios diferenciados. “Las empresas que generan capacidades permanentes en el campo de la innovación contarán con el conocimiento necesario para dar respuesta rápida y eficaz a las necesidades de los clientes, traduciéndose en la posibilidad de crecer sostenidamente, generar más y mejores empleos, incrementar las remuneraciones y mejorar las condiciones laborales”, señaló.
Agregó a su vez que el sector de las Agencias de Viajes ha sido uno de los más dinámicos a la hora de adaptarse a las nuevas tendencias, y si se quiere asegurar su supervivencia a mediano y largo plazo se necesitará innovar, es decir, obtener nuevos productos y utilizar nuevos procesos. Durante los días del congreso, lo protagonistas principales serán todos los Agentes de Viajes y Turismo, Mayoristas y Operadores de Colombia, afiliados o no a la Asociación.
También participarán los empresarios turísticos de los demás subsectores, principalmente aerolíneas, hoteles, restaurantes, prensa, organismos oficiales comprometidos con el sector, entre otros. Como todos los años, será bien recibida la participación de estudiantes de turismo de los últimos años, de programas debidamente reconocidos. (anato.org)
