Mayor emisor de turistas del mundo fue tema de simposio de la Organización Mundial del Turismo este martes
China, el mayor emisor de turistas en el mundo, fue una las atracciones del primer día de la cuarta edición de WTM Latin America, que se lleva a cabo hasta el próximo jueves 31 de marzo, en el Expo Center Norte, en São Paulo, juntamente con el 45º Encuentro Comercial Braztoa.
El destino fue tema del Simposio UNWTO: El Mercado Potencial del Turismo Chino para Destinos Latinoamericanos, promovido por la OMT (Organización Mundial del Turismo). Durante la sesión, Márcio Favilla, director ejecutivo de la entidad, y David Tang, vicepresidente de Ivy Alliance Tourism Consulting, disertaron sobre el potencial del gigante asiático para el sector.
Mayor mercado para el turismo mundial, superior a Estados Unidos, el país contabilizó 117 millones de embarques internacionales en el año 2014, un alta del 19,2% en relación al año anterior. Por otro lado, los gastos de los turistas chinos en el exterior fueron de US$ 215 mil millones en 2015, 53% más que en 2014.
Hoy, Brasil tiene todavía un papel pequeño en ese escenario. Mientras los vecinos de China se quedan con la porción principal, con Hong Kong, Macao y Taiwán que absorben 70% de ese total, Estados Unidos recibe 2% de los chinos que hacen viajes internacionales y solo 0,7% va a los demás países del continente americano, inclusive a Brasil.
“Confiamos en el potencial de crecimiento de la participación de los chinos en el mercado brasileño. Es nuestro mayor reto”, afirmó Favilla. Para él, son cinco los principales problemas que impiden una entrada más expresiva a Brasil: las dificultades de acceso, como restricciones de visas; la conectividad en áreas más remotas; la estrategia de marketing, que no alcanza al público chino en sus particularidades; la ausencia de viajes multidestinos, que incluyan también otras capitales de América Latina, como Buenos Aires; y la falta de cooperación entre los destinos y los sectores público y privado.
Para David Tang, el receptivo brasileño precisa adaptarse a las particularidades del público chino. “Las demandas son cada vez más diversificadas, personalizadas y fragmentadas”, explicó. “Están cada vez más enfocadas en la calidad y experiencia de viaje que en el precio”, agregó.
Durante la sesión, los participantes conocieron detalles del The China Outbound Tourism Quality Service Certification Program (QSC Program), que clasifica la calidad de los prestadores de servicios de todo el mundo, y les garantiza a los aprobados la divulgación de sus productos en el país asiático.
China también fue citada durante la presentación del Informe de Tendencias de WTM Latin America, elaborado en conjunto con Euromonitor Internacional y revelado durante la tarde de este martes.
De acuerdo con el relevamiento, Brasil debería de registrar un alta del 33% en la llegada de turistas chinos en los próximos cinco años. La primera fuerza que debe apalancar el mercado es la consolidación de China como mayor mercado emisor turístico. Por eso, los players del sector -hoteles, agencias de viajes y prestadores de servicios, entre otros- deben prepararse. “Lo que las empresas deben hacer es adaptar su oferta de servicios a la cultura china. Por ejemplo, colocar teteras eléctricas en los hoteles”, afirmó el gerente de Investigación de Euromonitor Internacional, Alexis Frick.
Entre los principales intereses de esos turistas están las compras, especialmente de marcas de lujo.
Directora del São Paulo Convention & Visitors Bureau, Sara Souza evaluó positivamente el enfoque en el mercado de turismo chino. “Es un público que siempre vino acá, pero en los últimos tres años intensificó su presencia. Por eso y por la demanda de nuestros asociados, aumentó el número de capacitaciones para recibirlos mejor.”
“Percibimos un aumento del 10 al 15% en la demanda de turistas chinos por nuestros hoteles. Eso mejoraría aún más si invirtiéramos y fortaleciéramos nuestra alianza con las agencias brasileñas que ya atienden a este mercado”, afirmó Nivaldo Egeia, ejecutivo de Cuentas de la cadena Windsor.
“China es una potencia mundial y extremamente importante para la cadena del turismo. Estamos muy felices en presentarles a los participantes de WTM Latin America 2016 todas las potencialidades de esos turistas y permitir la generación de negocios con el país”, afirmó Lawrence Reinisch, director de WTM Latin America.
Sobre WTM Latin America
Caminando para su cuarto año, WTM Latin America 2016 atraerá más de 6.000 importantes ejecutivos interesados en el sector de viajes y turismo de América Latina. En 2015, el evento generó US$ 363 millones en nuevos negocios realizados con hasta 1.000 expositores y más de 1.300 buyers calificados. La feria integra el portfolio de Reed Travel Exhibitions, que también incluye los eventos World Travel Market London, Arabian Travel Market y World Travel Market Africa. Más en: www.wtmworld.com.
Sobre los eventos World Travel Market
La World Travel Market abarca algunos de los principales eventos de viajes de ocio del mundo: World Travel Market London, en Londres; WTM Latin America, en São Paulo; WTM Africa, en Ciudad del Cabo, y Arabian Travel Market, en Dubái. Nuevos eventos estrenan en 2016: WTM connect Asia y WTM connect China, que se juntan al International Golf Travel Market. Esas iniciativas one-to-one están dirigidas a mercados de ocio y al nicho de viajes, y permiten que los expositores se encuentren exclusivamente con los hosted buyers de elite.
Los eventos WTM cuentan con la participación de ejecutivos senior del sector mundial de viajes y turismo, que hacen negocios y se ponen al día con las últimas encuestas, puntos de vista y opiniones. En 2014, los eventos WTM promovieran negocios que totalizaron casi US$ 7 mil millones, con más de 15.000 compradores y 9.500 expositores (1.500 expositores principales y 8.000 coexpositores) en sus cuatro iniciativas. WTM es propiedad de Reed Exhibitions, principal organizadora de eventos del mundo.
Sobre Reed Exhibitions
Reed Exhibitions es líder mundial en organización de eventos, con más de 500 iniciativas en 43 países. En 2014, reunió más de siete millones de participantes activos en eventos en todo el mundo y generó miles de millones de dólares en negocios. Hoy, los eventos de la empresa están presentes en América, Europa, África, Oriente Medio, Asia y Oceanía, organizados por 41 oficinas propias. Reed Exhibitions atiende 43 sectores de la industria, con eventos comerciales y de consumidores, y forma parte del grupo RELX, líder mundial en el suministro de soluciones de información para clientes profesionales de todos los sectores.
AD Comunicação & Marketing
+55 (11) 3862.5745
