Por Massimo Terracina
El pico de la temporada de vacaciones está a la vuelta de la esquina y como es tradición la Bolsa Internacional de Turismo , organizada por Fiera Milano – la próxima edición en Fieramilano en Rho del 9 al 11 de febrero de 2025 – hace un balance de las tendencias más interesantes para los operadores, mientras el equipo continúa trabajando para consolidar el parque de expositores , que creció un 7% el año pasado.
“Nos hemos visto obligados a trasladarnos, debido al gran éxito de la BIT 2024 – afirma Simona Greco, directora de Exposiciones Propias de Fiera Milano SpA – a nuestros pabellones de Milano Rho y este es un muy buen comienzo para las ediciones de 2025. Significa más ofertas e interés”.
La presentación del BIT 25 pasó por un verdadero análisis por parte de Magda Antonioli, profesora senior de la SDA Bocconi School of Management, y Dante Colitta, director de la red Welcome Travel Group.
Un auténtico observatorio del turismo , que confirma el evento como un momento ineludible de intercambio de conocimientos tanto en el área de exposición como en el programa de encuentros y debates en profundidad : desde el turismo regenerativo hasta el papel clave de los eventos y el impacto de la digitalización, las anticipaciones de la última edición se han convertido en las tendencias de este año .
Hacia el TBI 2025: un escenario de recuperación
A nivel mundial, 2023 cerró con 1.290 millones de llegadas internacionales , un fuerte crecimiento respecto a 2022, cuando habían sido 960 millones. Y Europa se confirmó como el primer destino con alrededor de 700 millones de llegadas, más de la mitad (54%) del total. La cifra de gasto turístico también es notable: 1,7 billones de dólares en línea con los valores prepandemia (fuente : ONU Turismo ). En cuanto a Italia , 2023 cerró con 133,6 millones de llegadas ( +12,8% respecto a 2022) y 447,1 millones de presencias (+8,5%) ( fuente: ISTAT ).
¿Qué nos depara el futuro este año? Aunque el sector se enfrentará a retos como el exceso de turismo y el aumento de los costes, el panorama general es positivo. ONU Turismo también estima un mayor crecimiento de las llegadas internacionales en los tres primeros meses del año, con 285 millones ( +19% respecto a 2023), mientras que, según la encuesta de mayo de 2024 de la Comisión Europea de Viajes , el 75% de los europeos tiene intención de realizar al menos un viaje este verano, un 3% más que el año pasado. Italia se confirma como el destino más atractivo ( 8,4% de las intenciones de viaje), seguida de España (8,1%) , Francia (7,1%) y Grecia (6,3%) , y aproximadamente la mitad de los viajeros repetirán su viaje .
De nuevo, según ETC, el grupo objetivo más proclive a viajar son los mayores de 55 años (81%) , mientras que los viajeros en solitario (61%) y los que viajan con amigos (58%) son los más interesados en realizar múltiples viajes . Y aunque se confirma la importancia del segmento de sol y playa , cada vez son más los turistas que buscan también belleza natural (19%), gastronomía local (17%), cultura y monumentos (15%) .
Otra confirmación la proporcionan los datos sobre el tráfico aéreo de los aeropuertos italianos: solo en mayo se registraron 20,1 millones de pasajeros ( +13,2% respecto a 2023) y más de 159.000 movimientos (+10,3%) (fuente: Assaeroporti ). El analista Forward Keys prevé un +12% adicional para las llegadas internacionales: se espera que crezcan los de larga distancia, encabezados por Estados Unidos ( +14% respecto a 2023), al igual que los mercados de proximidad, entre los que destacan España (+44% ), Dinamarca (+43%) y Austria (+30%) .
Mirando hacia el exterior, el observatorio Welcome Travel Group (una red de 2.565 agencias de viajes, aproximadamente 1/3 de todo el stock de Italia) señala un particular interés por Egipto, Grecia y las Islas Baleares en el rango de corto y medio radio, mientras que en el rango de largo radio, la reina del verano es América del Norte , seguida de Japón, el Caribe, Tailandia, Madagascar, Kenia y Zanzíbar . También vale la pena mencionar los cruceros , que también en 2024 ven a Italia como el primer destino europeo , con un estimado de 14 millones de pasajeros (fueron 13,8 en 2023) y más de 5.200 amarres en nada menos que 60 puertos .
Una fórmula que siempre funciona para afrontar nuevos retos
BIT 2025 responde a los temas y desafíos del turismo con la constante evolución de la fórmula ferial, que cuenta con una nueva ubicación en Fieramilano en Rho : las áreas dedicadas al Ocio, Italia y Mundo se beneficiarán de una disposición más lineal y un acceso más fluido, especialmente el día de apertura al público de los viajeros el domingo 9 de febrero. A ello se sumarán una nueva área de hospitalidad y eventos con un alto potencial social para atraer a los viajeros más jóvenes y, en particular, a la generación Z.
Como es habitual, el programa de conferencias de Bringing Innovation into Travel también es muy rico. Por citar algunos ejemplos, se tratará el papel de la formación continua en el sector, con especial atención al ámbito digital y a la experiencia del cliente , también como respuesta a la creciente demanda de personal cualificado .
También se prestará especial atención a las tecnologías de última generación, como la IA, con su impacto en la personalización del recorrido, la optimización de las operaciones y la mejora de la interacción con el cliente.
La sostenibilidad y el turismo emocional también estarán en primer plano, el primero respondiendo a la necesidad de difundir buenas prácticas y el segundo como resultado de la creciente concienciación de los viajeros.
Macrotemas como la aviación, el lujo, la gestión de riesgos en viajes , hasta la búsqueda de nuevos destinos para preparar el producto turístico del futuro también estarán en la agenda.
Publicado en Caribben News Digital.
