Cuatro grandes aerolíneas —IndiGo, Delta Air Lines, Air France-KLM y Virgin Atlantic— anunciaron una ambiciosa asociación estratégica con el objetivo de unir la creciente red doméstica de la India con los mercados clave de Europa y América del Norte. Esta colaboración busca no solo ampliar la conectividad, sino también establecer nuevos estándares de cooperación internacional y experiencia del cliente.
Con esta unión, se enlazarán decenas de ciudades en India, Estados Unidos, Canadá y Europa, respondiendo a la creciente demanda de viajes internacionales y consolidando una red sin precedentes en términos de cobertura y conveniencia.
India, uno de los mercados de aviación de más rápido crecimiento en el mundo, es el centro estratégico de esta iniciativa. IndiGo, la mayor aerolínea del país, aspira a convertirse en una aerolínea global para 2030. Según su CEO, Pieter Elbers, esta alianza representa un paso fundamental en su camino hacia la expansión de largo alcance, a partir de este verano, y facilitará el acceso intercontinental con una experiencia fluida y mejores beneficios de fidelización.
Además, el acuerdo permitirá a IndiGo intercambiar mejores prácticas en tecnología, excelencia operativa y servicio al cliente con sus socios.
Ed Bastian, CEO de Delta Air Lines, destacó que esta alianza refleja su compromiso con una aviación más conectada e inclusiva. Delta también planea reanudar vuelos directos entre Atlanta y Delhi, sujeto a aprobación gubernamental, con fecha de inicio aún por anunciar.
Benjamin Smith, CEO de Air France-KLM, subrayó la importancia estratégica del mercado indio, donde el grupo tiene una sólida presencia histórica que ahora se expandirá. A partir de septiembre de 2025, KLM abrirá una nueva ruta entre Ámsterdam e Hyderabad, permitiendo vender vuelos de IndiGo a 24 destinos más allá de esa ciudad.
Por su parte, Shai Weiss, CEO de Virgin Atlantic, celebró que esta alianza coincida con su 25º aniversario volando a India y destacó los beneficios para los viajeros: mayor conectividad, mejores horarios y ventajas de fidelización.
Desde 2022, Air France, KLM y Virgin Atlantic han ofrecido a sus pasajeros acceso a más de 30 destinos de IndiGo en India. Con el anuncio actual, la integración va más allá: tras completar los contratos comerciales y los trámites regulatorios, IndiGo podrá vender vuelos operados por sus socios internacionales bajo sus propios códigos, facilitando reservas a múltiples destinos.
Algunas conexiones clave incluirán:
Esta estructura permitirá a los clientes disfrutar de reservas unificadas y una experiencia de viaje más coherente entre continentes.
IndiGo está reforzando su capacidad de largo recorrido. Este año ampliará su flota de Boeing 787 con seis aeronaves bajo leasing (damp lease), y cuenta con un pedido firme de 30 Airbus A350-900, con opción a 70 más. Esta expansión potenciará aún más la cooperación con Delta, Air France-KLM y Virgin Atlantic.
El memorando de entendimiento también establece un marco para colaborar en áreas más allá del transporte de pasajeros. Incluye posibles sinergias en programas de lealtad, carga, ventas y mantenimiento de aeronaves. Además, contempla iniciativas conjuntas en sostenibilidad, formación y servicios en tierra, así como el desarrollo de tecnologías avanzadas para una atención eficiente al cliente compartido.
Esta megaalianza no solo amplía la conectividad entre India, Europa y América del Norte; también redefine cómo las aerolíneas pueden trabajar juntas en un entorno global altamente competitivo.
Publicado en Aviación al Día.
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