Los destinos y las empresas sitúan la accesibilidad en la vanguardia de la planificación turística y el desarrollo de productos

ONU Turismo y el Centro Europeo de Recursos de Accesibilidad (AccessibleEU) se han unido a los defensores del turismo accesible para promover políticas, estándares, incentivos, habilidades y estrategias comerciales, haciendo de la inclusión una realidad para millones de personas.

El último informe sobre este tema, «Promoción del turismo accesible para destinos, empresas y personas» , elaborado en colaboración con el Gobierno de San Marino y AccessibleEU, muestra 25 buenas prácticas en materia de accesibilidad promovidas por Bélgica, Chequia, Francia, Grecia, Israel, Italia, Portugal, Turquía, San Marino, Sudáfrica, España, el Reino Unido y Uzbekistán. También ofrece información sobre las mejoras de la accesibilidad en el turismo cultural y de naturaleza, los festivales y las rutas de peregrinación, las experiencias urbanas y rurales, los deportes y los grandes eventos, el turismo de compras y el transporte.

El informe se presentó oficialmente en la feria internacional de turismo FITUR 2025. FITUR también sirvió como plataforma para el diálogo público-privado continuo con el fin de promover aún más el turismo inclusivo y accesible para todos.

Gobiernos y empresas comparten visión para un turismo accesible

Un evento paralelo especial, organizado por ONU Turismo y AccessibleEU con el apoyo de la Fundación ONCE, la Red Europea de Turismo Accesible (ENAT) e ILUNION Accesibilidad , celebró dos décadas de logros en turismo accesible .

El seminario » Turismo accesible: aprovechar los beneficios de los destinos inclusivos para las empresas y las personas « contó con debates en los que participaron responsables de políticas de alto nivel de los Estados miembros de ONU Turismo, incluidos Ecuador, Italia y Portugal, junto con líderes de accesibilidad de Málaga y Berlín, parte de la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible (INSTO) de ONU Turismo.

Los gobiernos y las juntas de promoción destacaron la importancia de:

• Mejorar la información y la comunicación sobre ofertas accesibles para aumentar la comodidad, la seguridad y la duración de la estancia de los visitantes;
• Fortalecer la cooperación transnacional para evaluar el mercado mundial del turismo accesible y monitorear su crecimiento constante;
• Promover oportunidades de empleo para personas con discapacidad en el sector; y
• Utilizar la innovación y los datos para aumentar la conciencia pública y atraer inversiones.

El sector privado trabaja codo a codo con los destinos

Los miembros afiliados de ONU Turismo y socios estratégicos en la agenda de sostenibilidad – la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) y la Alianza Mundial de Hospitalidad Sostenible (WHSA) – junto con los principales operadores turísticos y empresas de transporte como IMPULSA Igualdad (España), Sage Travelling (EE.UU.) y Holmeswood Coaches (Reino Unido), pidieron:

• Armonizar las normas de accesibilidad y simplificar su implementación en toda la industria;
• Aprovechar la tecnología y las plataformas de marketing universales para promover experiencias accesibles;
• Medir los impactos de los avances en materia de accesibilidad en empleados, clientes y partes interesadas clave; y
• Integrar la accesibilidad en las estrategias empresariales fundamentales.

Publicado en ONU Turismo.