Iberia inaugura un nuevo espacio Premium en el aeropuerto de Madrid

  •  La nueva Velázquez Premium Lounge de Iberia es más amplia y ofrece más servicios.
  • Ubicada en el edificio Satélite, es la que utilizan los clientes que vuelan a América Latina
  • La sala dispone de conexión wifi ilimitada, muebles con conexiones USB para carga en toda la sala y, en los próximos días, Smart TV táctil y tabletas que informarán sobre los servicios disponibles en cada momento.
  • Se han ampliado y mejorado las áreas de restauración, con servicios adaptados a todos los gustos y necesidades. Será posible cenar en el restaurante, o servirse uno mismo del buffet frío y caliente; próximamente también habrá próximamente un punto Healthy y varias zonas para disfrutar de un café o té.
  • Se ha creado una vinoteca con 22 vinos de las más prestigiosas denominaciones de origen españolas, con una representación de trece tintos, ocho blancos y un rosado.
  • Y para descansar, una zona de relax con chaises loungues y seis amplias cabinas de ducha con todas los amenities.
  • Los más pequeños también tienen su espacio, con una zona infantil con televisión, juegos tradicionales y video consolas.

Madrid, 27 de noviembre de 2017

Iberia acaba de inaugurar su recién remodelada sala Velázquez, 2.500 metros exclusivos con espectaculares vistas a las pistas de despegue y aterrizaje del aeropuerto de Madrid.

Esta es la sala que utilizan los clientes que vuelan a América Latina y que permite “descansar, trabajar, tomar algo o esperar tranquilamente la salida del vuelo. Hemos incorporado mejoras en todos los ámbitos, destacando la conectividad y el servicio gastronómico, para que la experiencia del cliente sea completa”, asegura Gabriel Perdiguero, director de Clientes y Transformación de Negocio de Iberia.

La sala, ubicada en el edificio Satélite de la T4 del aeropuerto de Madrid, ha ampliado su superficie un 25 por ciento, hasta los 2.500 metros cuadrados, y se ha mejorado el servicio que se ofrece a los clientes para adaptarlo a sus necesidades. Asimismo se ha ampliado su aforo hasta las 500 personas, lo que redundará en la comodidad de las 1.200 personas que pasan cada día por la sala.

Conectividad en cada rincón

La sala es el lugar ideal para trabajar. Dispone de conexión wifi ilimitada y, a lo largo de toda la sala, muebles con conexiones USB para poder cargar cualquier dispositivo electrónico. Incluso hay conectores en las mesas de las zonas de restauración, para que se pueda aprovechar el momento de la comida para continuar conectado.

Además hay una amplia zona de trabajo abierta –Business Center- para que quienes lo deseen puedan mantener reuniones mientras esperan la salida de su vuelo.

La última tecnología también estará presente en la zona gastronómica. En los próximos días se instalarán tabletas en las barras de la zona de buffet en las que se informará de la oferta gastronómica, tanto de comida como de bebida, y se darán recomendaciones, por ejemplo, para preparar una saludable “ensalada rústica”.

Sabor español

La gastronomía ocupa el principal lugar de la sala. Se han ampliado y mejorado las áreas de restauración, con servicios adaptados a la hora del día, y también al reloj biológico de aquellos que viajan desde otras zonas horarias. Los clientes pueden elegir cenar en el restaurante atendido o servirse uno mismo del buffet frío y caliente. Y si prefieren algo más internacional, como el Sushi, también lo tienen a su disposición.

Además pronto se incorporará otra novedad, un punto Healthypara los que quieren comer más sano.

La comida sabe mejor acompañada de un buen vino. Por eso se mejorado la vinoteca. La nueva sala dispone de un espacio de 70 metros cuadrados donde disfrutar de hasta 22 vinos de las más prestigiosas denominaciones de origen españolas, con representación de trece tintos, ocho blancos y un rosado. Por supuesto, también hay una amplia selección de licores y una extensa carta de cervezas.

La sala también cuenta varias zonas para disfrutar de un café o té – Coffee and Tea Corner-.

Espacios para todos

Esperar en el aeropuerto, en la nueva Velázquez Premium Lounge, es más agradable ahora. Los clientes tienen a su disposición un amplio servicio de duchas con todos los amenities necesarios, para que durante unos minutos se sientan casi como en casa.

Además hay una zona de relax, con cheslones, para que puedan descansar profundamente antes de su próximo vuelo.

Los más pequeños también tienen su espacio, una zona infantil con un divertido mobiliario adaptado a ellos, con juegos tradicionales, televisión y video consolas, para que estén de lo más entretenidos.

“Con la nueva Premium Lounge Velázquez damos un paso más en nuestro proceso de transformación para alcanzar uno de nuestros objetivos: la mejora continua del servicio que ofrecemos a nuestros clientes, con el fin de que tengan una experiencia redonda cuando vuelen con Iberia”, ha añadido Gabriel Perdiguero.

La nueva Iberia Premium Lounge Velázquez, está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sobre Iberia: Iberia es la primera compañía de España y líder en las rutas entre Europa y Latinoamérica. Junto con su filial Iberia Express y su franquiciada Iberia Regional Air Nostrum, ofrece alrededor de 600 vuelos al día a medio centenar de países de Europa, América, África, Oriente Medio y Asia, con una flota de 135 aviones. En 2017 Iberia ha conseguido su 4ª estrella Skytrax y, en 2016, fue la aerolínea más puntual del mundo, según FlightStats. Iberia tiene su hub en el aeropuerto de Madrid, y es miembro de la alianza oneworld, que ofrece más de 14.000 vuelos diarios a cerca de 1.000 aeropuertos en más de 150 países.