DELTA: Wi-Fi rápido y gratuito ya disponible en la mayoría de las rutas transatlánticas

La implementación de Wi-Fi líder en la industria de Delta alcanzó otro gran hito: a partir de abril, todos los clientes que vuelen en la red transatlántica de Delta hacia Europa, Israel y África Occidental tienen acceso a Delta Sync Wi-Fi, un servicio rápido y gratuito presentado por T-Mobile.

Se trata de un paso fundamental hacia la meta de Delta de ofrecer Wi-Fi gratuito en toda su flota global (tras haber completado la implementación en toda la flota doméstica)— una conectividad a una escala sin precedentes, inigualable en la industria. Además, el proceso continúa con la expansión del servicio en rutas hacia Sudamérica, cuya implementación se prevé completar a finales de esta primavera del hemisferio norte.

Incluso si no vuela al extranjero, la expansión de la Wi-Fi está cada vez más cerca: esta primavera boreal, Delta incorporó el primero de sus más de 400 jets regionales —un CRJ-700— equipado con Wi-Fi rápido y gratuito, que ya se encuentra en servicio.

Como parte de esta actualización de conectividad, Delta equipará toda su flota de Boeing 717 con una solución pionera que establece un nuevo estándar en conectividad dentro de la aviación comercial. Esta solución permite la conexión simultánea a dos redes para brindar la mejor experiencia posible en línea, lo que se traduce en una transmisión fluida en dispositivos personales y un rendimiento superior en toda la red de Delta.

Manténgase conectado puerta a puerta conDelta Sync Wi-Fi.

Una vez que se cierran las puertas de embarque, los miembros SkyMiles pueden acceder de inmediato a internet desde uno o más de sus dispositivos, sin necesidad de esperar a alcanzar los 10 000 pies de altitud. Los clientes en vuelos domésticos y que parten desde EE. UU. pueden disfrutar de los últimos contenidos de Paramount+ en sus dispositivos; acceder a ofertas de sus marcas favoritas; encontrar inspiración para su viaje (junto con actualizaciones en tiempo real para su trayecto); desafiarse con juegos y acertijos de New York Times Games; jugar al videojuego de estilo retro Sky Hopper para tener la posibilidad de ganar una tarjeta de regalo por 400 dólares; explorar regalos únicos y artículos conmemorativos del centenario en la tienda a bordo Delta Shop de Delta Sync Wi-Fi; y mucho más. Delta Sync Wi-Fi abre un mundo de conectividad, justo al alcance de su mano.

Delta prevé comenzar las modificaciones para incorporar conectividad de doble red en el cuarto trimestre del año, y se espera que toda la flota de aeronaves 717 esté completamente equipada a principios de 2026.

Hacia finales de 2026, algunas unidades nuevas de los modelos A350-1000 y A321neo también estarán equipadas con esta solución de conectividad de doble red, lo que fortalecerá aún más la experiencia de próxima generación en las pantallas del respaldo del asiento Delta Sync. Tal como seanunció en CES, esta experiencia incluirá pantallas inteligentes QLED 4K HDR, capacidades Bluetooth®, opciones avanzadas de personalización y mucho más.

“Gracias al compromiso y la experiencia de los equipos de Delta, estamos logrando avances enormes en nuestro objetivo de llevar Wi-Fi rápida y gratuita a cada avión de nuestra flota — lo que, a su vez, transformará nuestras aeronaves en plataformas personalizadas donde los clientes podrán conectarse e interactuar de formas totalmente nuevas”, expresó Ranjan Goswami, vicepresidente senior de Diseño de Experiencia del Cliente. “Con la incorporación de nuestra solución pionera de conectividad de doble red en los 717 y en las nuevas entregas de los A350-1000 y A321neo, estamos desbloqueando nuevas posibilidades sobre lo que significa mantenerse conectado en el aire.”

Cómo saber qué servicio de Wi-Fi esperar en su próximo vuelo

Para saber si la Wi-Fi gratuita está disponible en su vuelo, los clientes pueden:

1. Visitar delta.com/wifi para obtener más información
2. Consultar los correos electrónicos previos al vuelo, las notificaciones en la aplicación o los anuncios a bordo realizados por los asistentes de vuelo.