(Brasil).- Una encuesta realizada por la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes (ABAV Nacional) concluyó que un significativo porcentaje de agentes de viajes brasileños conocen y validan la actuación de la ABAV Nacional. Asimismo, destaca la importancia de participar de la ABAV Expo -Feria Internacional de Turismo- ya que el 62% de los entrevistados visitaron la 42ª edición, el año pasado. El resultado forma parte de la pesquisa Qualitativa ABAV Nacional, llevada a cabo por la agencia de comunicaciones ECA Jr, a pedido de la entidad, y que involucró a 10.609 agentes de viajes asociados y no asociados al Sistema Federativo ABAV.
El objetivo de esta acción fue detectar el conocimiento de los agentes de viajes en relación a las actividades de la ABAV Nacional, del ICCABAV y de la ABAV Expo. Fueron entrevistados profesionales del Norte (4,9%), Nordeste (9,7%), Sudeste (73,2%), Sur (7,3%) y Centro-Oeste (4,9%) -47% de ellos con más de diez años de profesión-. Entre los entrevistados se destacó un gran número de agencias de viajes emisivas, cerca de 52%, seguidas por agencias corporativas, que representaron 20% dos entrevistados.
Cuando fueron consultados por las acciones e iniciativas de la ABAV Nacional en pos del desarrollo del trade turístico, el 78,5% afirmó conocer y acompañar las actividades de la entidad, destacando, por orden de importancia, algunos de los servicios prestados por la asociación como capacitación (26%), actuación política e institucional en el sector (19%), y empatados en tercer posición el apoyo jurídico (15%), las orientaciones técnicas (15%) y eventos (15%). En relación al ICCABAV, 26% de las respuestas indicaron la realización de algún curso disponible.
En las preguntas abiertas, el público entrevistado destacó la importancia de que la ABAV Expo vuelva a ser exclusiva para los profesionales del sector, decisión ya acatada y anunciada por la entidad una vez concluida la edición pasada.
«Los resultados de la encuesta son de gran relevancia para la actuación de la ABAV Nacional, puesto que ayudan a comprender los impactos y la receptividad de nuestras acciones. Estamos muy satisfechos también con el alto grado de conocimiento de los agentes de viajes brasileños sobre el papel de la entidad y con el índice de participación en la ABAV Expo, que consolida a nuestro evento como la mayor y mejor feria de turismo de las Américas», ponderó al respecto Antonio Azevedo, presidente de la ABAV Nacional. (abav.com.br)
