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jueves, abril 15, 2021

Rede Nord abre seu primeiro hotel em Juazeiro do Norte, o primeiro fora da Paraíba

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ABAV detalla acciones para la reanudación de las actividades

on una programación llena de capacitaciones y eventos
para los dos semestres, ABAV detalla acciones para la reanudación de las actividades
Entre sus anuncios, la entidad confirma la feria ABAV Expo 2021 y una
alianza con la Universidad Federal Fluminense ofreciendo un MBA con descuento exclusivo para los asociados

São Paulo, 23 de febrero – La presidenta de ABAV Nacional, Magda Nassar, hizo una actualización sobre el panorama del sector de agencias en Brasil, incluyendo un balance de ventas de las agencias asociadas en el 2020 y las acciones del plan de contingencia y respuesta a la crisis provocada por la pandemia de covid-19.

Con el propósito de superar los resultados del peor año para el turismo mundial, la
entidad detalla una serie de acciones en las que apuesta para acelerar la reanudación a
partir de este año. Los proyectos inician con un amplio programa de capacitación,
enfocado en destinos, gestión y promoción comercial, programa que se llevará a cabo
de marzo a diciembre a través del Instituto de Capacitación y Certificación de ABAV
Nacional (ICCABAV) y que contará con la participación de las regionales de la entidad y
de las asociadas locales.
Para capacitar con relación a la venta de destinos, están programadas dos acciones: la
ampliación del programa de asociado aliado, que ya cuenta con la afiliación de
Argentina, y la realización de un evento virtual, los días 11 y 12 de mayo, en el que se
tiene prevista una rueda de negocios con compradores nacionales e internacionales
elegidos a través de inscripciones previas.
El turismo de lujo, que alcanzó mayor representatividad dentro de la entidad con la
formación de un grupo de trabajo dedicado, durante el año pasado, contará con un
programa exclusivo de capacitación, en el que los proveedores presentarán soluciones
enfocadas en el segmento que responde por un 25% de los ingresos generados en el
turismo mundial y por un 3% del volumen total de viajes, según la Organización Mundial
del Turismo (OMT). Un mapeo del sector, entre los asociados de ABAV, ya está en
marcha y debe ser presentado dentro de poco. Frederico Levy, nombrado recientemente como el director de turismo de lujo de la entidad, estará coordinando este trabajo. Otra novedad es la creación de un MBA en gestión de servicios con énfasis en turismo, Distribución de ventas, hotelería y eventos, que se está desarrollando en alianza con la Universidad Federal Fluminense (UFF). El curso se ofrecerá en la modalidad a distancia (EAD), iniciando el 25 de febrero, con una duración de 12 meses, más tres meses de orientación. Los asociados de ABAV tendrán un 20% de descuento.ABAV Expo 2021
Durante la rueda de prensa, Magda Nassar también anticipó algunos detalles de la 48ª
edición de ABAV Expo, principal evento del calendario brasileño de turismo, que este
año está confirmada del 29 de septiembre al 1 de octubre, respetando todos los
protocolos de seguridad y con la expectativa de reunir a 100 expositores. “Estamos
diseñando un proyecto totalmente comprometido con la seguridad de los participantes.
Recibiremos al público que sea posible, dándole prioridad a la inscripción de los agentes
de viajes asociados a ABAV”, declara la presidenta.

Los stands se comercializarán en cuatro opciones de superficie: 12, 30, 40 y 80 m 2 , más
tasas y montaje, acceso a internet y presencia garantizada también en la plataforma
virtual, que será una réplica de la edición física, lo que constituye otra gran innovación
de la entidad en la realización del primer evento híbrido con el porte de ABAV Expo y el
alcance de ABAV Collab.
Además del área de exposición, la edición también contará con la tradicional Ciudad del
Saber, con capacitaciones, paneles y conferencias, ofrecidas simultáneamente en las
modalidades presencial y virtual, y un programa de caravanas con asociados
preseleccionados.Plan de contingencia
De acuerdo con la presidenta, las medidas del plan de emergencia adoptadas por el
gobierno en respuesta a las demandas de ABAV y de otras organizaciones similares
fueron fundamentales para garantizar la sostenibilidad a lo largo de la travesía del 2020.
Entre tales medidas se encuentran las leyes que flexibilizaron los contratos de trabajo
(14020) y que regularon las relaciones con los consumidores (14046), que se espera
tengan sus plazos ampliados, a ejemplo de lo que ya se concedió al sector aéreo, y la
apertura de líneas especiales de crédito.

En paralelo, la entidad trabajó en la creación de campañas, como la campaña
“Posterga”, que instó a los consumidores a postergar sus planes de viaje en vez de optar
por la opción de cancelación, y en la elaboración de protocolos de higiene, apoyando al
Sello Turismo Responsable, lanzado por el Ministerio de Turismo, y a la Guía del Viajero
Responsable, como entidad integrante del Movimiento Supera Turismo.
“Fueron meses de mucho trabajo y de escasa o nula rentabilidad, que superamos
también gracias a la flexibilidad y al poder de reacción de nuestras agencias de viajes
asociadas, que mostraron enorme preparación ante una crisis sin precedentes”, afirma
Magda.
La programación de acciones es el primer resultado de la reestructuración
organizacional implementada por la entidad el año pasado en búsqueda de soluciones
que garanticen mayor sostenibilidad al negocio de las agencias de viajes asociadas, que
el año pasado sufrieron pérdidas del 58,7% en su facturación, totalizando R$ 14 mil
millones, sumando las ventas de las 2.200 asociadas en todo Brasil.
Responsables de la distribución y venta del 80% de los productos y servicios turísticos
en Brasil, las agencias ABAV cuentan con un perfil bastante heterogéneo, como lo
muestran las figuras a continuación, entre empresas micro y pequeñas (70%), medianas
y grandes (17%) y MEI (13%).

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